Compra sem recebimento do Produto.

Luciana, olá.

Seu pedido foi enviado por duas vezes de acordo com informações em nosso sistema de rastreamento.

A primeira vez ficou parado na agência aguardando sua retirada, pois o endereço cadastrado estava incorreto, e na segunda vez arrumamos o cep de acordo com a rua cadastrado e constou como carteiro não atendido.

Enviamos essas informações via e-mail para você para correção do endereço e reenvio de seu pedido, porém sem retorno

Lembrando que nosso canal de pós venda é exclusivamente via whats https://**************. Ligações telefônicas nesse número não conseguimos receber, pois nosso sistema é web, portanto, quando você tenta realizar ligações, não aparece para nós.

Nos contate por favor via whats para correção de seu endereço e reenvio do produto.

sempre faço compras pela internet e o endereço está correto. fica complicado falar com vcs pelo WhatsApp porque já tentei por diversas vezes e ngm responde.

e tem mais vcs nunca enviaram e-mail, está mais que claro pra mim q é [Editado pelo Reclame Aqui], qd vcs respondiam (responderam 2 vezes) disseram q ia postar e agora está dizendo que postou por 2 vezes, eu moro em apartamento com portaria que recebe produtos,.

Mantemos as informações aqui colocadas de nossa quipe, pois foi o QUE OCORREU. Ainda no aguardo de seu contato no canal informado, pois não tivemos seu retorno por lá, para as tratativas aqui informadas.

Somente em nossa central poderemos ter seu ENDERÇO CORRETO, para reenvio da mesma.
Não tivemos até o presente momento seu contato.

No aguardo