Minha esposa fex uma reserva no hotel lazaro pelo booking e cancelou no mesmo dia , más não ouve estorno e está cobrando na fatura!!!

Não respondida
Bauru - SP
29/09/2022 às 14:49
ID: 150999881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa Márcia Ferri fez uma reserva no pelo booking em Ubatuba no hotel lazaro praia do lazaro após passar o cartão de crédito 7 x s juros da irmã lucia cristina eu disse para cancelar pois não vou sair de férias nessa data, entramos em contato telefônico com o gerente no qual mandou cancelar no booking onde fiz a ******* no site e fiz o procedimento de cancelamento , tudo parecia certo e até tecebi no meu e-mail o cancelamento gratuito feito com sucesso!! Porém recebi a fatura do cartão cobrando.. nào foi estornado a compra! Mesmo emyrafo em contato com o aplicativo do cartão e comunicar o cancelamrnto pedindo estorno para porto seguro ref ao cartão!!