Cancelamento do plano

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos totalmente a frustração com a demora no atendimento. Estamos passando por um período de treinamento e adaptação de novos atendentes, justamente para melhorarmos cada vez mais a qualidade do nosso suporte e tornarmos o atendimento ainda mais humano, algo que prezamos muito aqui na Guapeco.

Mas pode ficar tranquila: como o seu cadastro havia sido realizado recentemente e não houve utilização do plano, nenhuma cobrança será gerada referente à associação.

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a evoluir continuamente nossos processos e a experiência oferecida aos nossos clientes.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio.

Grande abraço.