Dificuldade para realizar upgrade de plano devido à falta de informações no site e ausência de resposta no WhatsApp.

Olá, Camila! Espero que esteja bem.

Sentimos muito pela dificuldade que você encontrou ao tentar fazer o upgrade do seu planinho. Na última sexta, nosso sistema de atendimentos teve que passar por alguns ajustes e por isso nosso atendimento foi afetado.

Nossa equipe já entrou em contato com você e conseguimos resolver sua solicitação. Muito obrigada por confiar no nosso benefício

Se precisar, conte sempre com a gente. É só nos acionar em um dos nossos canais oficiais de atendimento.

Grande abraço.