QUERO CANCELAR PRA ONTEM

Olá, Bruno. Boa tarde!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de acompanhar o seu caso. Verificamos que sua solicitação já foi atendida e devidamente resolvida pela nossa equipe.

Entendemos a sua percepção em relação ao prazo e lamentamos qualquer desgaste durante o processo. No acompanhamento do histórico, identificamos alguns desencontros de comunicação e etapas que dependiam também de alinhamentos e confirmações para a conclusão do atendimento, o que acabou impactando o tempo total da tratativa.

De toda forma, seguimos sempre empenhados em conduzir cada solicitação com transparência, atenção e buscando a melhor solução possível para nossos clientes.

Continuamos trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor em nossos canais de atendimento.

Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Guapi Parque das Águas