Solicitação de cancelamento de título do parque devido à inviabilidade após a implementação de pedágio.

Olá Luanne! Tudo bem?

Agradecemos por nos procurar e sentimos muito pela frustração causada pela demora no retorno. Essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.

Queremos te tranquilizar: nosso time já irá fazer contato imediato pelos canais informados para entender melhor a situação e viabilizar a melhor solução possível para você e sua família, com total atenção ao seu pedido de cancelamento do título.

Seguimos à disposição e reforçamos nosso compromisso em resolver tudo da forma mais clara, justa e rápida possível.

Atenciosamente,
Equipe Guapi Parque das Águas

Até agora não entraram em contato, porém continuam enviando e-mail com o boleto que venceu dia 15, que ótimo time financeiro que vocês tem, mandando cobrança mais não responde cliente pelo whatsapp,eu vou pagar esse boleto depois de resolverem a minha situação,eu não sou obrigada a ficar pagando algo que não estou utilizando porque vocês não tem pessoas competentes pra responder,ou estão simplesmente ignorando.

Tem mais de mês que meu marido cancelou essa [Editado pelo Reclame Aqui] e continuam enviando boleto de cobrança,vou que processar.