Atraso na entrega de chuveiros comprados há anos

Não respondida
Jaú - SP
18/08/2026 às 15:20
ID: 256780033
Efetuei a compra de dois chuveiros pelo site em 2019 e até agora nada. Chuveiros caros. Depois de passar o tempo da entrega, entrei em contato, sendo que pediram mais 25 dias para que entrega fosse realizada, pois ocorreu um "pequeno atraso". Olha o e-mail deles:
Olá Gustavo,
Consultei seu pedido em nosso sistema e verifiquei que ocorreu um pequeno atraso. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpa pelo transtorno causado. A data prevista para a chegada de seu pedido é de até 25 dias.
Ao ser faturado, você receberá a nota fiscal e a transportadora por e-mail para rastreio.
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Atenciosamente,
Lojas Guaporé