Lojas Guapore

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Rio de Janeiro - RJ

02/04/2024 às 13:14

ID: 185881219

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Aqui esta a reclamação que fiz no dia 27/02/******* as 15:22.

Fiz uma compra na loja online Guaporé em 25/11/******* e efetuei o pagamento na mesma data. Aguardei os 22 dias estabelecidos pelo site para entrega do produto, porém até o presente momento não me foi entregue conforme informado.

Já fiz diversas ligações telefônicas e envio de e-mails, mas não obtive nenhuma resposta.


Em 24/01/*******, cancelei a compra e solicitei o estorno. Fui informado que o prazo para efetuação do pedido é de 90 dias corridos.


Quero expressar aqui o meu descontentamento com a referida empresa pela falta de comunicação e suporte, e também pela demora para resolução desse transtorno.


já se passaram 4 anos e nada foi feito. empresa sem compromisso com os clientes.