Cliente não obteve reembolso de ingressos após tentar cancelamento e alega descumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
Não respondida
Belém - PA
17/03/2026 às 22:58
ID: 243581387
Eu adquirir 5 ingressos para o sábado passado dia 14/03, os ingressos foram comprados no dia 13/03 , e eu não consegui ir ao park nesse dia, acabei tendo um problema.Eu entrei em contato para realizar o cancelamento mas não obtive resposta, e só fora me responde na segunda-feira a tarde e falando que eu não teria o reembolso já que no site consta que eles não fazem troca ou reembolso, sendo que pela lei do consumidor isso e errado, eu ainda estou tentando resolver esse problema que até agora não consegui.