Firma não entrega e muda e-mail.

Não respondida
São Paulo - SP
21/11/2022 às 15:21
ID: 153850717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escada de 5 degraus. Após a compra recebi o boleto ou a opção pix. Mandaram um comunicado para meu celular para pagar o pix. Isto aconteceu no inicio de outubro de *******.
Semanas depois recebi que meu ******* ser pago. falei com o contato do whatsapp e a pessoa me informou que ouve um engano da firma e confirmava que já estava a caminho.
Tentei mandar e-mail para a firma e fui informada que aquele e-mail não existia.
Fui para o contato do whatsapp e não consegui mais falar com a pessoa.
pedi meu dinheiro de volta pois denunciaria aqui e no pix.
Até hoje (2 meses) nada.