não recomendo, uma encheção de saco e não abre e não aparece depois cobram não façam não é lucrativo não compensa o transtorno

Olá, Grazi!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por qualquer transtorno ocasionado durante o processo.

Após analisarmos o seu caso junto às áreas responsáveis, confirmamos que a solicitação de cancelamento foi realizada em 07/05/2026 e o processo já foi concluído. Conforme previsto contratualmente, o cancelamento depende da confirmação da distribuidora, responsável pela conclusão do procedimento e pela cessação da injeção de energia na unidade.

Neste momento, sua unidade não está mais recebendo a injeção de energia da Guará e estamos finalizando os últimos ajustes relacionados ao encerramento do contrato.

Também realizamos uma análise individual da situação e adotamos as medidas necessárias para que o encerramento ocorra da melhor forma possível, considerando o histórico do atendimento e os valores relacionados ao período de vigência do contrato.

Permanecerá apenas a fatura referente ao último ciclo de consumo, não havendo previsão de novos faturamentos após a conclusão dessa etapa.

Esperamos ter esclarecido a situação e reforçamos que seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais caso ainda tenha alguma dúvida.

Atenciosamente,
Fabiana Abrantes
Guará Energia