Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/06/2026 às 10:36

ID: 250213045

Não cancelam o contrato mesmo com pedido há mais de 3 meses!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:04

Olá, Simone! Tudo bem?

Primeiramente, agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de conversarmos. Foi um prazer falar com você e poder esclarecer alguns pontos sobre o nosso modelo de negócio.

Conforme alinhamos, o seu contrato já foi devidamente cancelado. Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer apoio necessário e para esclarecer eventuais dúvidas que possam surgir.

Lamentamos qualquer desconforto causado durante o processo e agradecemos pela sua compreensão.

Desejamos tudo de melhor e permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Fabiana Abrantes
Guará Energia

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 15:16

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10