GUARA IPHONES

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Guarapuava - PR

03/10/2024 às 10:15

ID: 198777589

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Resumo da pior experiência da minha vida iniciou no dia 10/09/******* com a compra de um IPHONE 15 pro max 256g.

Primeiro (omissão de informação): após compra efetuada relataram não ter disponível na loja o aparelho celular IPHONE 15 pro max 256g, dessa forma que em 5 no máximo 10 dias uteis estaria na loja.

Segundo (1 prazo): fechando primeiro prazo relataram que não tinha o celular e que precisavam de mais um prazo.

Terceiro (3 prazo): Gerente Eduardo veio novamente relatando que meu celular estaria comigo no prazo de Sábado dia 28/09/******* até as 15:00h. (obviamente não chegou).

Tirando que entre tudo dia muita enrolação, gerente dizendo que não tinha acesso as coisas só o dono, que a policia rodoviaria federal estava parando a carga, até realizei a tentativa de conversar direto com o dono por whats (se negaram a passar contato), além de demora ao responder

Ainda não acabou..

Quarto (estorno): Solicitei o estorno e demoram demais para responder além do gerente falar que não depende só dele que não tem acesso para realizar o estorno, nessa eu já estou a 4 dias de enrolação.

Guará Iphones de Guarapuava-Pr (deixo registrado aqui a pior experiência de toda minha vida)

sugiro se alguém estiver passando pelo mesmo inferno que eu sempre estar com a ajuda de um advogado para coletar tudo necessário para que no mento certo se não resolvido posso entrar com processo jurídico.

Não adianta ir só ao Procon, melhor enquadramento de pequenas causas. (pode ser iniciado sem advogado porém insisto para que tenha um para não errar em nada)