Guara Turismo

Reclamar dessa empresa

Ouro Branco - MG

04/05/2015 às 22:01

ID: 12907810

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Segue abaixo itens a serem tratados:

1- Falta de interfone nos quartos, como sou de Minas Gerais para comunicar com a portaria tive que pagar deslocamento da minha operadora de celular para fazer uma reclamação.

2- Wi-fi não funciona dentro dos quartos apenas nas dependências externas, onde pode constatar vários hospedes fora de seus quartos para usarem a internet.

3- À água quente não funcionou na primeira diária.

4- Janela do banheiro não tem saída para fora do quarto e sim para um ambiente fechado, onde certa hora da noite saiu um um morcego e adentrou o quarto.

5- Portaria deveria ter um portão eletrônico. Tem que aguardar a recepcionista para abertura.

6- Frigobares sem abastecimento. Como não há interfone temos que nos dirigir até a portaria para comprar alimentos e bebidas. (Imagina se está chovendo ou se for altas horas da noite...), pois a distancia entre os quartos e a portaria e longe.



Atenciosamente,



Kennon