Cliente não recebeu informações sobre prazo de entrega e código de rastreio de compra online.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/07/2026 às 00:51
ID: 254272177
Fiz uma compra no site da guaracamp e ate agora nao me retornaram com o prazo de entrega ou se será entregue pelos correios e qual seria o meu codigo de rastreio nao me atualizaram nada sobre a minha compra tenho o numero do pedido tenho tudo guardado
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:28
Prezado senhor Gabriel Araujo, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao nosso setor de atendimento (SAC), que realizará contato em breve para coletar mais informações sobre o ocorrido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.