Guaracamp com gosto ruim e gaseificado sem aviso na embalagem
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2025 às 23:18
ID: 226627833
Sou um assíduo consumidor de Guaracamp e, recentemente, na festa da minha filha, comprei o Guaracamp de garrafa pronto para beber. O problema foi que me deparei com um gosto horrível e uma bebida gaseificada, sem estar informado na garrafa que possuía gás. Isso afetou muito minha experiência já que não esperava esse tipo de bebida ao comprar o produto.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 16:42
Olá, Matheus.
Nossa equipe do Atendimento (SAC) tentou o contato por alguns meios de comunicação, mas não conseguiu o retorno até o momento.
Gostaríamos muito de conversar diretamente para entender melhor e garantir a resolução ideal.
Por gentileza, poderia nos indicar um meio de contato alternativo ou o melhor horário para conversarmos?
Estamos à disposição e seguimos comprometidos em te atender da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Marketing Guaracamp.