Produto ruim
Respondida
Duque de Caxias - RJ
11/01/2025 às 18:35
ID: 207000823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 garrafa de Guaracamp de 1l que faz 9 litros e veio dois pedaços de plástico dentro da garrafa, misturado no líquido.
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 13:52
Olá, Rafael.
Seu relato está registrado sob o Protocolo N *******. Após análise, nossa equipe realizou a substituição do produto por um novo e demos encerramento do protocolo no dia 5/09/*******.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre a melhor experiência possível. Caso ainda precise falar conosco, estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Marketing Guaracamp.