Guaraná Antarctica com gosto alterado, lembrando água sanitária e similar ao zero açúcar

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

30/03/2026 às 10:42

ID: 244683567

Alguma coisa está acontecendo com o guaraná antártica, já tem algumas semanas que está vindo com um gosto diferente, me lembrou algo sem açúcar, sem gosto..como se tivesse sido envasado o guaraná zero na garrafa do normal, só que isso está acontecendo já tem um tempo, não é possível que seja ajuste de fórmula pq está muito diferente e lembra até um pouco de água sanitária. Pelas reclamações não foi só eu quem percebeu e também mais pessoas da família que consomem o guaraná, perceberam a diferença.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 09:23

Bianca, vimos que seu reembolso foi feito!

Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que seu reembolso foi realizado. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 18.

Atenciosamente,
Time Guaraná Antarctica!

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 10:57

Atendimento excelente, resolveram meu problema com rapidez sem nenhuma intercorrência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10