Impossibilidade de participar de promoção de Guaraná por falha no sistema
Não respondida
Curitiba - PR
04/07/2026 às 17:32
ID: 253097785
Tentei participar da promoção que a empresa estava promovendo. No qual a cada R$20,00 em produtos guaraná, ganhava o direito a um giro na roleta online, na tentativa de ganhar uma camiseta original do Brasil. Porém eu e meu filho ficamos mais de 1 horas na fila, e no fim fomos informados que não seria possível participar da promoção, devido ao sistema estar travando. A moça responsável pelo guichê da guaraná tentou várias vezes resolver o problema com a equipe de supervisores, porém não obteve nenhum resultado. No fim compramos os produtos apenas por causa dessa promoção e não pudemos participar por falta de suporte da equipe da guaraná.