Reclamação sobre corte causado por rebarba em embalagem de refrigerante

Question

Infelizmente a qualidade das embalagens está machucando as pessoas no caso eu fiz uma compra de um guaraná de 2 litros e ao chegar em casa. Ia pedir para meu filho abrir porém eu acabei tentando abrir e pra minha já surpresa assim que fui abrir quando tentei rodar a tampa senti uma dor na mão e tinha um corte feito pela rebarba da garrafa pet. Na hora ardeu mto. Pois não esperava. Portanto ainda bem que meu filho não abriu  pois pra ele se essa marca machucasse  a mão dele provavelmente ficaria com receio de comprar novamente.   Acredito que isso tem que ser verificado.  Pois é um erro gravissimo um produto alimentício. Machucar um cliente. O que vai acontecer a respeito desse ocorrido