Central de reservas não funciona.
Resolvido
São Paulo - SP
12/03/2024 às 09:16
ID: 184391073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a 6 dias tentando falar com a central de reservas, mas ninguém atende, estou relatando aqui, pois creio que o hotel faliu. Antes de fazerem qualquer deposito ou passar o cartão se certifiquem. Eu estou com um grupo de 14 pessoas e vamos para outro Resort.
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 15:07
Boa tarde tudo bem ? Meu nome é Ana da central de reservas do Guarany Eco Resort, possivelmente o senhor esta tentando falar no telefone fixo estamos problema na linha, logo estará funcionado normalmente aguardando assistência técnica resolver. Nosso Melhor contato é Whatsapp e para ligação também, segue o nosso contato*******
Qualquer dúvida estou a disposição nesse contato informado.
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 09:59
Apesar de a reserva ter sido bem conturbada, a estrutura do hotel é atendimento São ótimas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8