Número de celular indevidamente cadastrado no nome do Guarani Eco Resort

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Areado - MG

27/10/2025 às 16:38

ID: 230365695

Venho registrar uma reclamação contra o Guarani Eco Resort. Recentemente adquiri um chip de celular novo, porém ele está indevidamente cadastrado no nome do resort.

Desde o dia 5/10, venho recebendo mensagens e ligações de terceiros interessadas em reservas e informações, totalizando mais de 70 contatos até o momento. Esse volume de mensagens e chamadas interfere diretamente no meu trabalho, pois utilizo este número profissionalmente como estagiário e professor de Educação Física em uma academia.

Já entrei em contato pessoalmente pelo WhatsApp do resort, não apenas uma vez, mas em pelo menos três ocasiões, solicitando que o problema fosse resolvido. No entanto, mesmo após essas tentativas, a situação ainda não foi corrigida.

Diante disso, solicito providências imediatas para desvincular meu número do cadastro do resort, de modo a evitar novos transtornos e prejuízos profissionais. Caso o problema não seja solucionado, me reservo o direito de buscar os meios legais cabíveis para garantir meus direitos.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 12:25

Problema já resolvido.