Calça manchada após uso de tinta Guarany: cliente busca solução

Respondida
Contagem - MG
31/10/2025 às 09:55
ID: 230701517
Bom dia!
Comprei o tinta Guarany pra realçar a cor bege de uma calça ,seguir o passo a passo e minha calça ficou rosé,toda manchada ,estou decepcionada com a empresa .
Gostaria de uma solução pra que eu não perca a peça .
Att.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 09:11
Prezada Rosiele,
Conforme nosso contato anterior pelo WhatsApp, gostaríamos de reforçar os passos essenciais para garantir um tingimento perfeito com nossos corantes.
É importante seguir todas as orientações, pois a não observância de algum passo pode comprometer o resultado final, como observado em suas peças.
Lembramos que cada tubete tinge até ******* g de tecido seco, conforme indicado na embalagem.
Uma calça adulta pesa, em média, entre ******* g e ******* g, ou seja, são necessários de 2 a 3 tubetes para o tingimento adequado.
A equipe Guarany está sempre à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar para que sua experiência com nossos produtos seja a melhor possível.
Atenciosamente,
SAC Guarany