Corante Cinza 30 altera cor da água para roxo e mancha tecido branco

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Piracicaba - SP

13/05/2026 às 17:37

ID: 248568005

Comprei 2 corantes cor cinza número 30. Aí colocar o mesmo na água a mesma ficou roxa. Coloquei um pano branco para fazer o teste e não perder a blusa. Conforme anexo pano ficou roxo não tem nada haver com cinza

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 12:52

Prezado Paulo,

Foi encaminhado as orientações de tingimento e características do pó do corante. Estamos aguardando seu retorno pelo canal informado (WhatsApp).

Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
SAC Guarany

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 15:20

Cor não tem nada haver com o descrito na embalagem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3