Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/11/2022 às 11:51

ID: 154183965

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Olá, ganhei uma calça jeans de dia dos pais confeccionada pela guararapes, modelo lindo, aparentemente bem costurado e bem desenhado, da forma que eu gosto, como não utilizo tanto calça jeans no meu dia dia, deixei guardada, usando ela esporadicamente. Sem exageros, na terceira vez que utilizei a mesma, deu uma baita de uma descosturada na região do glúteo, impossibilitando de usa-la novamente, acho estranho um produto novo acontecer o que aconteceu, a ponto de colocar em xeque a qualidade do produto. Fui até a loja onde foi comprada e devido o prazo, não consegui efetuar a troca. Gostaria de uma solução, se for o caso uma troca de produto, pois a calça esta intacta ( na verdade com um rasgo de ponta a ponta no local mencionado)

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Consideração final do consumidor

14/02/2023 às 13:48

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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