preciso de ajuda

Olá Paula, tudo bem!?

Sentimos muito pela situação que relatou, mas temos uma boa notícia! O RUC cru, branco e opções de corados são encontrados em Brasília e outras localidades de Goiás sim. Você pode pesquisar e encontrar nossos revendedores mais próximos neste link: https://*******

Insira seu CEP e depois digite RUC na busca por produtos, a lista com os padrões vai aparecer e você pode clicar em cada um que deseja pesquisar e o local da revenda será mostrado no mapa.

Mentira. Eu olhei no site e não tem em Brasília nem em Goiás. Somente em São Paulo ou lugares mais distantes

Paula, é verdade sim. Peço que refaça a busca, digite Ruc Areia na busca após inserir seu CEP.
Você vai encontrar um apontamento na cidade de Caldas Novas em Goiás na Casa do MDF.
Pelo rastreamento eles possuem este padrão.

Acontece que em Brasília nao tem. Caldas Novas fica a TREZENTOS km de Brasilia.

Paula, iremos direcionar sua crítica ao time comercial para que analisarem se algo pode ser feito, já que não temos loja própria e nossos produtos são revendidos por lojas locais. Apesar de sempre nos esforçarmos para que nossos produtos cheguem até vocês, principalmente em grandes praças como Brasília, as revendas trabalham de acordo com a demanda de clientes. Ou seja, nestas horas o melhor a se fazer é direcionar sua questão para as lojas de sua região dizendo o que você precisa e gostaria de encontrar lá. Esperamos ter ajudado e seguimos a disposição!