DESORGANIZAÇÃO

Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
22/02/2021 às 10:30
ID: 119966931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLOGO NA ENTRADA DO PARQUE ME DEPAREI COM UMA FILA QUE ME ASSUSTEI, POIS SE ESTÃO OPERANDO SOMENTE COM 40% NÃO JUSTIFICAVA O TAMANHO DA FILA, MAS ENFIM ESTAVA NA FIILA COM MINHA FAMÍLIA, QUANDO FUI ABORDADA POR UMA MOÇA COM UMA CAMISETA LARANJA, ESCRITO MONITOR. ELA ME PERGUNTOU SE EU JA TINHA COMPRADO OS INGRESSOS E RESPONDI QUE SIM, MOSTRANDO O QRCODE IMPRESSO.
FOI ENTÃO QUE ELA DISSE QUE EU NÃO PRECISAVA FICAR NA FILA, POIS SE EU JA TINHA INGRESSO ERA SÓ IR DIRETO NA MESA COM UMAS MOÇAS QUE ESTAVAM COLOCANDO PULSEIRAS. MAS AO CHEGAR NA MESA PARA MINHA SURPRESA , TINHA UM SENHOR MUITO GROSSO ATRAS DO BALCAO , QUE COMEÇOU A BERRAR DIZENDO QUE A FILA ERA UNICA, E QUE EU TINHA QUE VOLTAR PARA FILA COM A MINHA FAMILIA, E QUE NÃO SERIA ATENDIDA. DALI MESMO EU TIVE VONTADE E DE VOLTAR PARA A MINHA CASA.
MAS ENFIM, COMO ELE SE MOSTROU MUITO GROSSEIRO , E EU NÃO PEDI PARA SAIR DA FILA E SIM FUI TIRADA, COM A INFORMAÇÃO QUE A MONITORA ME PASSOU, EU FIQUEI ALI PARADA E NÃO ACREDITANDO NO QUE ESTAVA ACONTECENDO, AFINAL STTRES PASSAMOS NO DIA A DIA, E NÃO EM UM DOMINGO QUE ESCOLHO UM LUGAR PARA RELAXAR COM MEUS FILHOS E ESPOSO.
SÓ QUE AS OBSERVAÇÕES NÃO PARAM POR AI, DEPOIS DE OUTRA PESSOA VIR NOS ATENDER E NOS COLOCAR A PULSEIRA NO BRAÇO, FOMOS PARA AREA DE CIMA, QUE TEM UMA PISCINA AQUECIDA GRANDE. BOM EM VOLTA DESSA PISCINA TEM AREIA, E SEM NENHUM TIPO DE MONITORAMENTO TINHA CRIANÇAS PEGANDO ESSAS AREIAS E JOGANDO DENTRO DA PISCINA ONDE ESTAVA OS ADULTOS INCLUSIVE SENHORAS DE IDADE.
PARA FECHAR COM CHAVE DE OURO SE É QUE POSSO DIZER ASSIM, FOI PERMITIDO UM GRUPO DE 4 GAROTOS ENTRAR COM UMA CAIXA DE SOM ENORME, ELES PUXAVAM ESSA CAIXA COM UM CARRINHO. E FICARAM COLOCANDO MUSICAS DE GOSTO MUITO DUVIDOSO, PARA AS OUTRAS FAMILIAS QUE ESTAVAM PRESENTES, POIS NA MINHA HUMILDE OPINIÃO O SOM DEVE SER SOMENTE O SOM QUE O PARQUE OFERECE, POIS JA PENSOU SE CADA FAMILIA ALI PRESENTE RESOLVESSE LEVAR O PROPRIO SOM?
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Consideração final do consumidor
18/06/2023 às 22:46
Resolvido com uma ligação do dono do parque
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10