Guararema Adventure Off Road

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Barueri - SP

13/07/2023 às 00:22

ID: 168124037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, tudo bem ? Gostaria de fazer uma reclamação do funcionário Thiago.
Nesta quarta feira, dia 12/07 ás 11horas da manhã, eu e mais 6 pessoas, não gostamos do serviço do guia Thiago, pois o mesmo se apresentava com muita ignorância, mau humorado e certo de que ele estava na razão dele.

Não fizemos ZERINHO, CURVAS PERIGOSAS ou até mesmo FICAR ACELERANDO FORA DA FREQUÊNCIA, e mesmo assim, o guia THIAGO, reclamou comigo e mais um parceiro que estava junto conosco dizendo que, se acontecer mais uma acelerada ou algum erro, ele iria cancelar o passeio, sendo que as regras que não poderíamos fazer ditas por ele, não fizemos !

O que mostrou ser, é que ele não teve paciência alguma conosco, é muito menos educação, foi estupido e ignorante.

Poderia ser mais simples, pedir de forma educada e com bom senso, sobre aceleração, nunca vi um funcionário GUIA fazer isso com pessoas que PAGOU e que está ali para se divertir, ele simplesmente acabou com o nosso clima.

Sinceramente, experiência horrível !
1hora e meia de trajeto para chegar e ser mal atendido pelo guia.

Esperamos que a empresa tome suas devidas providências com o GUIA THIAGO para não prejudicar outras pessoas, pois foi mais de mil reais pago, para não ter a diversão que esperávamos.