GUARDAQQUI Self Storage

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2023 às 13:28

ID: 164536211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Guardei meus moveis em um box da empresa Guarde Aqui de Janeiro de ******* a Maio de *******, no dia 06.05.23 retiramos os móveis para levar para nossa residência e para minha surpresa o box da minha cama casal estava todo embolorado, entrei o box para verificar o que poderia ter causado aquele mofo e bolor e observei que o chão estava bem umido onde o box do colchão ficou alocado, durante a vistoria final foi mostrado ao funcionario o ocorrido que solicitou o envio das fotos e nos daria um retorno, isso ja faz uma semana e até o momento não recebi nenhum contato da empresa.
É dessa forma que voces tratam os clientes? Pagamos inclusive seguro para móveis, é comum acontecer esses estragos?
Envio anexo fotos do estado que ficou o box