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Guaíba - RS

02/02/2023 às 10:35

ID: 158593293

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Em 28/01 comprei o vestido off White Camila - ******* de valor R$ *******,00 e mais R$ 25,05 - adicional do frete. Total R$ *******,05.
Comprei ele para uma formatura que ocorreria em 24/02 e até ai tudo bem, mas a formatura foi cancelada e eu decidi que era melhor pelo cancelamento do ******* não foi muito barato e eu não via necessidade de continuar com a compra, já que eu comprei só por um único compromisso.
Chamei em todas as redes sociais possives (que me retornaram dizendo que iriam priorizar meu atendimento - que sigo esperando) e até o momento o meu problema não foi resolvido. Eu como cliente e comprando pela primeira vez me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Não entendo a estrutura da marca, mas concentrar-se tanto em postagens esteticamente bonitas e padronizadas enquanto os clientes não são respondidos não é de bom tom.
Solicito contato, e reembolso do meu dinheiro, como bem disse no inicio dessa postagem, o produto não foi barato e não vejo necessidade de continuar a compra.