Reclamação resolvida

Resolvido

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Taboão da Serra - SP

11/02/2025 às 17:49

ID: 209674587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Trabalhei no GA em ******* e ******* e tive algumas pendências de recebimento, enviei e-mail com todas as evidencias possíveis para que o caso fosse tratado no dia 10/01/*******, porém não tive nenhuma resposta com relação ao caso e nem uma tratativa para que eu aguardasse mais tempo.

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 17:05

Prezado Guilherme,

Agradecemos o seu contato.

Inicialmente, pedimos desculpas pela demora em responder. Entendemos sua aflição em relação à sua solicitação e queremos esclarecer a situação.

Devido às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e à sensibilidade do assunto, realizamos a devida verificação interna.

O setor responsável já foi acionado, e nossa equipe já entrou em contato para dar andamento à tratativa necessária.

Caso precise de mais informações ou qualquer outro suporte, estamos à disposição pelo e-mail *******.

Atenciosamente,
Equipe Goodstorage

Réplica do consumidor

19/02/2025 às 15:31

Até o momento não recebi o contato e não irei realizar mais nenhuma tratativa por e-mail.

Assim que houver alguma devolutiva, peço que entrem em contato comigo no meu telefone.

Consideração final do consumidor

11/07/2025 às 19:34

Gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10