Diversos problemas na Blindagem do meu Mini Cooper (Guardian)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

20/12/2022 às 17:20

ID: 155891899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de relatar a péssima qualidade e experiencia que tive dos serviços da Guardian Blindagens, meu carro retornou da Blindagem ja com problemas nos 2 vidros da frente, que abriam e não fechavam novamente, a manutenção enviada fez varias piadas , que eu deviria esperar os motores esquentarem para levantar o Vidro, o vidro do passageiro foi corrigido, o do motorista voltou a apresentar problemas 1 semana depois, Ou Seja eles nao testam nada, nao tem controle de qualidade.

Após isso reparei em um retoque que foi feito no para-choque traseiro, que nao foi comunicado, mandei refazer o serviço devido a péssima qualidade do retoque que fizeram.

Também verifiquei que os detalhes em plástico das molduras do vidro traseiro estavam totalmente tortas, e o carro estava coberto de riscos.

Mandei efetuar o polimento por minha conta e agendei para trocaram as barbatanas das janelas traseiras.

Para minha surpresa hoje (após 6 dias o carro parado na empresa) , as barbatanas estavam piores que quando levei.

O carro também apresenta barulhos no teto solar que também nao foram resolvidos.

Nao recomendo a ninguém, pessima empresa.

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Consideração final do consumidor

01/02/2023 às 10:53

O setor de pos vendas entrou em contato , foram muito atenciosos, problema solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7