Guardian do Brasil Vidros Planos

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Marília - SP

28/07/2024 às 15:22

ID: 193966837

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No ano de *******, comprei o espelho do meu banheiro na Vidraçaria Ouro Verde de Marilia S/P. Em *******, com seis meses dos espelhos instalados, apareceram sinais de oxidação, manchas pretas pelo espelho. Entrei em contato com a vidraçaria, pois comprei espelhos Guardian (tenho as mensagens da vidraçaria todas guardadas) pela garantia de 10 anos dada pela fabricante, mas eles se esquivaram e não solucionaram o problema. Tivemos então a pandemia e a situação só se agravou, apareceram nuvens preta pelo espelho. No mês de março/*******, voltei a procurar a vidraçaria que me informou que não tinha mais garantia e que o problema não era deles. Não concordo com isso, pois a minha primeira reclamação, com seis meses do espelho instalado, interrompeu o prazo da garantia, além do que, comprei o espelho com garantia de 10 anos e justamente por ter fama de bom já que se trata de um Guardian!!!
Assim sendo, fico no aguardo de uma solução e posicionamento por parte da Guardian por aqui, pois não consegui achar o email do sac da empresa!!!
Desde já agradeço!