GUARDIAN MULTI CONSIGNADO I FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS

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Iguape - SP

18/08/2026 às 17:14

ID: 256790385

Prezados,

Eu possuía um empréstimo junto à Capital Consig, cuja dívida acabou sendo registrada no Serasa em duas pendências distintas. Entrei em contato diretamente com a Capital Consig para negociar a quitação integral do débito e fui orientada a tratar da negociação com a Kobraki.

Após a negociação, realizei o pagamento acordado para a quitação da dívida. Na ocasião, fui informada de que o prazo para a baixa da pendência no Serasa seria de até 7 dias.

Entretanto, mesmo após o pagamento e o decurso do prazo informado, a pendência referente à Guardian Multi Consignados permanece ativa em meu nome no Serasa.

Considerando que a dívida foi integralmente quitada, entendo que a manutenção dessa restrição é indevida e está me causando prejuízos. Solicito, portanto, a regularização imediata da situação e a retirada da referida pendência dos cadastros de inadimplência.

Caso a situação não seja solucionada, buscarei orientação jurídica para a adoção das medidas cabíveis, inclusive o ajuizamento de ação para resguardar meus direitos, considerando que a obrigação já foi devidamente quitada.

Aguardo a regularização e a confirmação da baixa da pendência.