Dificuldade na transferência de titularidade do serviço de proteção residencial

Question

Há quase um mês tentamos realizar a transferência da titularidade do serviço de proteção da casa pra que nos mudamos recentemente. Tentamos contato por WhatsApp e por telefone. As pessoas são polidas conosco, mas nunca oferecem uma tratativa resolutiva, só "orientam" que entrarão em contato para agendar uma visita ao nosso endereço, aparentando ser a resposta padrão da empresa e uma providência que não se realiza.

Accepted Answer

Agradecemos seu relato.

Informamos que a situação referente à transferência de titularidade já foi devidamente tratada e concluída junto à senhora.

Reforçamos que, em alguns casos, o procedimento exige validações técnicas e agendamento prévio para garantir a correta regularização do serviço no novo endereço, prezando sempre pela segurança e conformidade contratual.

Ficamos satisfeitos em ter solucionado a demanda e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Dificuldade na transferência de titularidade do serviço de proteção residencial

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor