Guardian

Reclamar dessa empresa

Santa Rita - PB

09/06/2024 às 15:20

ID: 190438341

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Fiz o cartão da loja Cattan e notei que veio me cobrando o valor de R$19,99 referente a Guardian plano assistencial, porém quando fiz o cartão ninguém né informou nada, fui na loja pra reclamar me disseram que teria que ligar na central******* para fazer o cancelamento, liguei informei que não tenho interesse e que fizeram e não me falaram, afinal eu já pago outra assistência a anos, disseram que teria que pagar e esperar para cancelar, o indaguei sobre a tal ligação que ele disse que foi feito o aceite, porém eu como uma senhora quando eles ligaram entendi que era do cartão e não plano, por isso quero bem detalhado meu aceite, porque sabemos bem como funciona essas empresas e quero a devolução e cancelamento desse plano, e que para os próximos que fizerem muita atenção, porque pra fazer o cartão todos ajudam mas pra resolver problemas a loja não me ajudou em nada, como disse sou uma senhora e não tenho muito estudo.