Comprei uma moto no dia ***** Lote ***** e hoje apareceu 6 multas anterior ao dia da compra e e o leilão não quer pagar as multas pois não estava na descrição do lote que tinha 6 multas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Taubaté - SP

17/04/2025 às 18:35

ID: 215048309

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Comprei uma moto no dia ***** Lote ***** e hoje apareceu 6 multas anterior ao dia da compra e e o leilão não quer pagar as multas pois não estava na descrição do lote que tinha 6 multas

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 09:51

Prezado Sr. José Carlos, bom dia.

Conforme normas e condições de venda item 7.8, para os veículos do Banco Bradesco débitos que eventualmente surgirem anteriores à venda até o valor de R$ *******,00 serão de responsabilidade do arrematante. Acima desse valor, a diferença deverá ser submetida para análise onde poderá ser solicitado apresentação dos comprovantes.

https://*******

Verificamos que o Sr. já esta em atendimento com uma das atendentes do setor SAC da nossa empresa, e nos enviou o comprovante dos R$ *******,00 de sua responsabilidade.
Estamos providenciando junto ao banco Bradesco o pagamento das multas.

Prazo de 5 dias uteis para o banco nos enviar o comprovante de pagamento das multas.

Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição através do nosso canal de atendimento SAC, via telefone no*******

Consideração final do consumidor

10/05/2025 às 09:27

Em todos os leilões aparece a descrição no lote no ato da compra as informações de débito e dividas, nesse só constava o IPVA pago

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6