Pedido não recebido
Em réplica
Balneário Camboriú - SC
17/09/2024 às 11:39
ID: 197582825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido on-line desta empresa de lixeira automática e até momento nenhuma resposta via e-mail nem whatz da empresa e faz muito tempo que efetuei o pedido e nada o pedido fiz no dia 20/08/******* até momento nada por favor vamos ser honestos com os pedidos.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 10:29
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela demora no retorno sobre o seu pedido. Gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível. Entraremos em contato diretamente para verificar o status do seu pedido e solucionar o atraso.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida e faremos o possível para garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Réplica do consumidor
07/11/2024 às 22:41
Aguardando retorno da empresa até momento para solução de meus pedidos não recebidos pois falaram aqui pela resposta que entrariam em contato mas até momento nenhum e-mail nem um whatz nenhuma ligação vamos aguardar entrarem em contato . Obrigada