SEM POSIÇÃO EXATA DE INSTALAÇÃO - JÁ RECEBEU *******% E A CULPA É DO FORNECEDOR

Bom tarde Sr João Fernando, tudo bem? Acredito que esteja tendo um equivoco quanto as informações que estou lhe passando e o que o Sr e sua esposa estão entendendo, portanto vou explicar por aqui com as datas de todas nossas conversas via whatsapp.
Assinatura do contrato - 14/12/23, isso não significa o inicio da fabricação dos móveis conforme explicado anteriormente.

Em 16/2/24 Thabata, nossa projetista perguntou se as modificações da parte eletrica e gesso foram feitas e mesmo sem estar tudo finalizado ela foi ao seu apto.
Dia 29/2 o Sr mandou mensagem avisando que as alterações necessárias para a medição final estvam concluidas, A Thabata retornou ao seu apto e finbalizou a medição.
O pedido foi enviado a fabrica dia 3/4, depois retornou para nosso ok e dai sim começou a fabricção. Em tempo... a gravidez da Thabata e minha pneumonia em nenhum momento atrapalharam esse processo.
A contar 35 dias uteis, tirando o feriado de Pascoa, o prazo vence em 24/4/24, em relação a eu dizer que a culpa é do fornecedor, em nenhum momento falei isso, o que eu disse é que quando o fornecedor consegue, ele antecipa a entrega, mas como a fabrica está com muitos pedidos, eles não conseguem antecipar. Lembrando que toda essa explicação eu já dei ao Sr e sua esposa pelo whatsapp. Continuo a disposição para quaisquer esclarecimentos ou duvidas a qualquer hora e dia, pois vocês tem meu telefone particular. Obrigada.

Boa tarde Sra. Renata. Verificando as tratativas pelo whats, toda a questão de medidas dos moveis, principalmente com relação à pia, que foi o maior problema, a mesma foi finalizada em 17/01 com visita da Tabata conferindo medidas no dia 18 - foi a unica coisa que atrasou. Do restante em relação a gesso e pintura (onde não foi posto sancas ou qq outro tipo de elemento que atrapalhasse em medidas, o apartamento ficou *******% pronto em 29/2, mas se trataram de coisas de pintura e deixar as partes com fios prontas pra vocês e não qq fator que interferisse em medidas ou em relação a já realizar a encomenda das peças desde 18/01, inclusive nesta data fizemos um adendo de peças com um contrato extra e já pagando, onde estive na loja, assinei, verifiquei os projetos todos (inclusive o ajuste do gabinete de pia da cozinha), ou seja, pra mim, isso já estava resolvido e a fabricação dos móveis solicitada junto a na fabrica no máximo dia 19/01. A disponibilização da unidade no dia 29/2 já seria para MONTAGEM e NÃO PARA VCS FAZEREM UM PEDIDO. Na ultima visita onde a Sra Não estava, (que foi no dia 04/03, onde fui questionar sobre o inicio da instalação, a Tabata me informou que até o dia 27/3 estaria tudo pronto e instalado, enfim, e sim, foi me dito do atraso por parte da fabrica (tem o audio), agora me diga, pq o ******* em 04/03, porque eu fui cobrar posição da instalação pessoalmente... e a foto de uma página impressa como um e-mail enviado que não tem teor e nem destinatário, não diz nada, acredito que o pedido tenha sido feito agora (que já era pra estar no forno desde 19/01) já que estava tudo medido e conferido.
Pq o pedido não foi encaminhado a fabrica? Ontem seu prazo era até sexta que vem, agora ficou 24/4, desculpe. Não sei se é a loja, se é a fabrica (que até então era um fornecedor do Sul), mas tenho urgência com essa entrega porque tenho contrato de locação vencendo por tempo determinado e preciso utilizar o apartamento, com isso aguardo uma data certa, pois os prazos estão extrapolados sim.
Leia o histórico do whatsapp e confirme essa cronologia.

Dia 24/4 - 92 dia uteis da assinatura do contrato onde a clausula 3a do mesmo informa prazo de engtrega dos móveis em 35 dias íteis.

Dia 24/4 - 38 dias úteis da formalização de autorização do apartamento completamente preparado para a INSTALAÇÃO DOS MÓVEIS.

Informação da data - erros fizeram com que os móveis até o proesente momento não fossem encomendados à fabrica informando falhas, Fabrica também não se pronunciou em relação a reclamação aberta. Situações infringindo o CDC art 35 da lei 8.******* onde eu como proprietário estou tendo imensos prejuizos com o apartamento incompleto sem poder utilizar como veraneio ou com locações.

Poprietaria da loja fala de mais 2 semanas para a entrega dos móveis e que ouve falha, querendo oferecer uma compensação com a colocação de leds (que já se encontram inclusos em contratos e já pagos).