GUARULHOS CENTRO ODONTOLOGICO DO POVO LTDA

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Atibaia - SP

18/02/2025 às 12:43

ID: 210173143

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No dia 19/10/******* , iniciei um tratamento odontológico na clínica COP-GUARULHOS (Endereço: Estr. David Corrêa, ******* - Recreio São Jorge, Guarulhos - SP). O procedimento incluiu limpeza, restaurações e ajuste de implante. No entanto, desde a primeira consulta, enfrentei problemas graves causados pela equipe da clínica, minha experiência tem sido um verdadeiro pesadelo:
1. Restaurações malfeitas que quebraram diversas vezes.
2. Abertura indevida de três coroas, deixando-as com aparência acinzentada.
3. Danos à estrutura dos dentes, causando dor e sangramento contínuo.
4. Mau atendimento, incluindo deboche do profissional responsável.
5. Compromisso de reembolso não cumprido: paguei um tratamento para minha sobrinha, mas, após constatar a falta de profissionalismo da clínica, solicitei o reembolso. A clínica prometeu devolver e até hoje (17/02/*******) nada foi feito.
Mesmo após 11 idas à clínica para correção, os problemas persistiram. No dia 06/02/*******, dei uma última chance para resolverem o estrago, mas as restaurações quebraram novamente e o dente de cima continua doendo E SANGRANDO.
Diante disso, estou:
Registrando denúncia no Conselho Regional de Odontologia (CRO) para a cassação de profissionais envolvidos .
Formalizando consentimento no PROCON pelo não cumprimento do reembolso prometido.
Processando judicialmente a clínica por danos morais e materiais.
Realizando exame de corpo de delito na delegacia para fixação ao processo.
Minha recomendação? Se você preza pela sua saúde, fuja dessa clínica. Melhor arrancar um dente em casa com alicate do que confiar em um atendimento desastroso como esse.
Deixo este relato para alertar outras pessoas: não confiem nessa clínica!
Aguarde a solução imediata do reembolso e do ressarcimento dos danos causados. Caso contrário, reforçarei as ações legais e denunciarei em outras plataformas.
Nome: Geniffer