Estudante semipresencial impossibilitado de obter cartão de estudante pela GuaruPass

Não resolvido
Guarulhos - SP
02/04/2026 às 21:13
ID: 245063945
Fui hoje na guarupass e falou que não consigo meu cartão de estudante pq faço aula semipresencial na Estácio, mais ainda sim tenho provas no polo e preciso do cartão
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 08:19
Olá, Viviane,
Como vai?
Compreendemos a sua situação.
No entanto, conforme a Portaria n ***** (Lei n 6.548), o direito ao Bilhete de Estudante está condicionado à comprovação de frequência regular em curso presencial, conforme previsto no Artigo 5:
O estudante portador deste cartão terá direito à aquisição da cota mensal de tarifas com desconto, desde que comprovada a sua efetiva frequência em entidade escolar, conforme especificado nesta portaria.
Dessa forma, cursos nas modalidades EAD ou semipresencial não se enquadram nos critérios estabelecidos pela legislação vigente para concessão do benefício, motivo pelo qual não é possível realizar a emissão ou renovação do cartão nesses casos.
Sempre que precisar, conte com a gente ;)
Equipe Guarupass
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 08:21
Desnecessária
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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