Atraso recorrente no repasse de aluguel e descaso no atendimento pela Guastali Ramos Imóveis (Vistare Imóveis)
Não respondida
Charqueada - SP
19/03/2026 às 11:05
ID: 243724423
Venho manifestar minha total insatisfação com os serviços de administração da Guastali Ramos Imóveis (também identificada como Vistare Imóveis). Sou proprietário de um imóvel locado através desta imobiliária e os atrasos no repasse do aluguel tornaram-se recorrentes. De acordo com a Cláusula 6.1 do nosso Contrato de Administração, a imobiliária tem o prazo de até 05 (cinco) dias úteis após o recebimento para efetuar o depósito do saldo em minha conta. O aluguel vence no dia 10 de cada mês. No presente mês de março de 2026, o prazo para repasse já expirou e, apesar das minhas tentativas de contato via WhatsApp nos dias 16 e 17 de março, a imobiliária visualiza as mensagens e não apresenta nenhuma previsão de pagamento ou justificativa. Este descumprimento fere o contrato e demonstra falta de zelo com o patrimônio do cliente. Exijo o repasse imediato do valor devido e informo que, dada a infração contratual por parte da administradora, buscarei a rescisão do contrato por justa causa, sem a incidência de multas, conforme meus direitos previstos no instrumento particular assinado em 04/07/2025.