Pedido ***** não recebido e necessidade de alteração de endereço.

Oie, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno envolvendo a entrega do seu pedido e entendemos a frustração causada por essa situação. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível em todas as etapas da compra

Assim que identificamos sua solicitação, realizamos contato para entender o ocorrido e conseguimos seguir com o atendimento através do WhatsApp. O reenvio do seu pedido já foi solicitado para o novo endereço informado, e todas as orientações também já foram encaminhadas por lá

Aproveitamos para reforçar que nossa equipe permanece sempre à disposição para auxiliar de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, através do WhatsApp (48) 9205-8795 ou pelo e-mail [email protected]. Sempre que precisar de suporte, é muito importante nos acionar diretamente para que possamos identificar a situação rapidamente e buscar a melhor solução possível

Atenciosamente,
Amanda | Equipe Guava