Atraso na entrega
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2025 às 09:16
ID: 218197961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 17/05/2025 e paguei o frete mais caro com a opção de entrega em até 5 dias úteis, o pedido deveria ter chegado até o dia 23/05, e hoje dia 28 ainda não chegou.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 15:09
Olá, boa tarde. Acredito que você esteja se referindo a outra empresa. Nós somos a Guava Handmade, não a Guava Skincare. Trabalhamos com moda e decoração, não com cosméticos. Espero que consiga redirecionar sua reclamação para que a empresa em questão possa responde-lo