guavarina

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São Paulo - SP

16/08/2024 às 09:18

ID: 195339531

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Após minha mãe entrar no site da Guavarina - https://******* - ela pediu para comprar pijama feminino que estava na promoção. Leve 2 por R$ 99,90.
Após aguardar quase 1 (um) mês constatamos que foi enviado produto errado, calça masculina preta pequena de péssima qualidade.
Enviei alguns e-mails para: ******* e pelo "WhatsApp" *******.**************, porém não obtive retorno.
Há contradições no site como: DDD 14 que abrange diversas cidades no interior paulista, como Bauru, Marília, Barretos, Botucatu e Jaú, sendo que o endereço da empresa é em *******, Despraiado, Cuiabá/MT - CEP: **************. Em consulta ao Maps Google consta prédio comercial intitulado: The Point Smart Business Torre A.
No site da RFB consultei o cartão CNPJ n 53.*******.*******/*******62 e informa a Razão Social: AH NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, com telefone diferente do informado no site.
Assim, diante da dificuldade de obter retorno da empresa, solicito a máxima atenção para solução do mérito.