Produto não entregue!
Em réplica
São Paulo - SP
08/09/2024 às 21:21
ID: 196939427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente NÃO COMPREM, É PURA ENGANAÇÃO. Comprei produto 2 shampoo por 97,00 e chegou depois de 2 meses apenas um sachê pequeno de nem 100g . Tem que rir pra não chorar kkk
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 12:41
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: *******
Atenciosamente Roberta, Responsável pelo Reclame Aqui da Guavarina.
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
09/10/2024 às 09:20
Não resolveram nada, só mandaram um e-mail perguntando o número de protocolo.