Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Imbituva - PR

08/09/2024 às 21:08

ID: 196938985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi minha encomenda hoje que dizia que se comprasse um shampoo ganhava outro. Hoje chegou uma amostra grátis. Estou decepcionada! O valor que paguei foi bem alto, pra receber dois vidros de shampoo que era a oferta e chegar um pacotinho de 30g, uma amostra grátis? Propaganda enganosa!

Compartilhe

Resposta da empresa

09/09/2024 às 12:41

Olá, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: *******

Atenciosamente Roberta, Responsável pelo Reclame Aqui da Guavarina.

P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.