Sandália comprada na Via Aquarela Kids

Não respondida
Campinas - SP
25/08/2024 às 11:04
ID: 195959289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha ganhou uma sandália comprada na Via Aquarela Kids do Shopping Bandeiras em Campinas, porém a sandália ficou pequena, fui até a loja para trocar por um numero maior, mais eles não realizaram a troca, alegaram que a sandália havia sido usada, sendo que minha filha provou e sujou um pouco o solado, eu justifiquei dizendo que era sujeira e se eles limpassem sairia tudo, porém com muitas MÁ VONTADE disseram que não poderiam limpar. Cheguei em casa, limpei e saiu tudo! A questão é simples, BOA VONTADE PARA VENDER, MÁ VONTADE PARA TROCAR.
OBS: Segue em anexo a foto da sola da sandália.
A sandália da Guds Baby é ótima e muito bonita, o problema não esta no calçado e sim no revendedor.