Cinto com fivela manchada e oxidada após pouco tempo de uso.
Não resolvido
São Paulo - SP
19/08/2026 às 16:30
ID: 256888209
Comprei um cinto da marca esperando a qualidade compatível com o valor pago, mas fiquei muito decepcionada. Em pouco tempo de uso, a fivela começou a apresentar manchas escuras, aparentando sinais de oxidação, o que é inaceitável para um produto dessa categoria.
Pelo preço e pela reputação da marca, esperava durabilidade e acabamento impecáveis. Infelizmente, minha experiência foi o oposto. Não compraria novamente e também não recomendo a compra para quem busca qualidade e resistência.
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Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 10:06
Sempre admirei a Gucci e tive a marca como referência em qualidade e excelência. No entanto, após adquirir alguns produtos, infelizmente percebi que a qualidade não corresponde ao valor e ao prestígio da marca.
O que mais me decepcionou foi a falta de uma solução adequada diante de um produto que apresentou problema, sem reparo ou substituição. Esperava um atendimento pós-venda compatível com uma marca desse nível.
Estou extremamente decepcionada com a experiência e, diante da forma como a situação foi conduzida, certamente não pretendo voltar a comprar produtos da Gucci.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2