Sandália Gucci de marca premium soltando tinta azul após contato com água.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/08/2026 às 16:58
ID: 257759881
Ganhei de presente da minha mãe uma sandália Gucci e hoje ao sair da piscina, a sandália estava simplesmente PINGANDO tinta azul dos solados. Um absurdo!! Uma sandália que é de uma marca premium, acontecendo algo que nem uma sandália de marcas populares acontece. Aguardo uma solução por parte da empresa.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 11:17
Estimado Sr. Lucas,
A Gucci agradece o seu contato.
Lamentamos sinceramente o ocorrido e pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo canal [email protected], para que possamos oferecer o suporte necessário e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,